Política de Privacidad

Protección de tus datos personales y transparencia en nuestro tratamiento

Introducción a Nuestra Política

En xalirenovo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica detalladamente qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes respecto a tus datos. Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información.

Esta política se aplica a todos los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web, servicios de consultoría, comunicaciones por correo electrónico y cualquier otra interacción que tengas con xalirenovo. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios. Esta información nos permite proporcionar consultoría personalizada y mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. La recopilación de datos se realiza siempre con tu conocimiento y, cuando es legalmente requerido, con tu consentimiento explícito previo.

Información que Proporcionas Directamente

  • Datos de identificación como nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Información financiera general que compartes durante consultas para permitir análisis personalizado de tu situación
  • Comunicaciones que nos envías incluyendo consultas, solicitudes de servicio, feedback y cualquier otro mensaje
  • Información proporcionada en formularios de contacto, solicitudes de consulta o durante nuestras conversaciones directas
  • Preferencias de comunicación y cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente con nosotros

Información Recopilada Automáticamente

  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y configuración de dispositivo cuando visitas nuestro sitio web
  • Páginas que visitas, tiempo pasado en cada página, enlaces en los que haces clic y otras acciones de navegación
  • Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestros servicios incluyendo identificadores únicos de dispositivo
  • Datos de cookies y tecnologías similares que nos ayudan a mejorar tu experiencia en el sitio web
  • Fecha y hora de acceso, páginas de referencia y otros datos técnicos relacionados con tu uso del sitio

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para diversos propósitos legítimos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de consultoría financiera personalizada. Siempre procesamos tus datos de manera transparente y conforme a las leyes de protección de datos aplicables.

  • Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizada adaptados a tu situación y objetivos específicos
  • Comunicarnos contigo respecto a consultas programadas, seguimientos y cualquier actualización relevante sobre tu caso
  • Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso
  • Enviar comunicaciones de marketing sobre servicios que pueden ser de tu interés, siempre con opción de cancelación
  • Cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos contractuales
  • Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios, prevenir fraude y actividades no autorizadas
  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros procesos, servicios y estrategias de negocio general

Nuestro Compromiso Contigo: Nos comprometemos a utilizar tu información personal únicamente para los propósitos establecidos en esta política y siempre respetando tus derechos. Nunca venderemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Procesamos tus datos con el máximo cuidado y bajo estrictos estándares de seguridad.

Compartición de tu Información

En xalirenovo, valoramos tu privacidad y limitamos estrictamente con quién compartimos tu información personal. Solo compartimos datos cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales o cuando has dado tu consentimiento explícito. Nunca vendemos ni alquilamos información personal a terceros para sus propios fines comerciales.

Proveedores de Servicios Terceros

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de hosting web, procesamiento de pagos, análisis de datos y plataformas de comunicación. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla según nuestras instrucciones específicas.

Cumplimiento de Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal o solicitud gubernamental. También podemos compartir información para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraude o proteger la seguridad de nuestros usuarios.

Datos Agregados y Anónimos

Podemos compartir información agregada y anonimizada que no te identifica personalmente con socios comerciales, investigadores o el público en general. Esta información se utiliza para análisis de tendencias, informes estadísticos y mejora general de servicios.

Tus Derechos sobre Datos

Según las leyes de protección de datos aplicables, tienes varios derechos respecto a tu información personal. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer estos derechos o hacer preguntas sobre el tratamiento de tus datos personales.

  • Derecho de acceso para obtener confirmación sobre qué datos personales procesamos sobre ti
  • Derecho de rectificación para corregir datos personales inexactos o incompletos que tenemos sobre ti
  • Derecho de supresión para solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias
  • Derecho de portabilidad para recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
  • Derecho de oposición para objetar el procesamiento de tus datos personales en determinadas situaciones
  • Derecho de limitación para restringir el procesamiento de tus datos bajo ciertas condiciones específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos legales establecidos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar solicitudes relacionadas con datos personales.

Seguridad de tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Medidas Técnicas de Seguridad

  • Cifrado de datos sensibles durante transmisión y almacenamiento utilizando protocolos estándar de industria
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones para proteger contra accesos no autorizados
  • Actualización regular de sistemas y software para proteger contra vulnerabilidades conocidas de seguridad
  • Controles de acceso estrictos que limitan quién puede acceder a información personal dentro de organización

Medidas Organizativas de Seguridad

  • Políticas internas estrictas sobre manejo y protección de datos personales de clientes
  • Capacitación regular de empleados sobre prácticas de seguridad y protección de datos personales
  • Acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores que tienen acceso a información personal
  • Auditorías periódicas de seguridad para identificar y corregir posibles vulnerabilidades en nuestros sistemas

Retención de Datos Personales

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito específico.

  • Datos de cuenta activa se conservan mientras mantienes relación activa con xalirenovo más período adicional
  • Información de consultas se mantiene mientras sea necesaria para proporcionar servicios continuos o seguimiento
  • Registros de comunicaciones se conservan según requisitos legales aplicables y necesidades operativas legítimas
  • Información financiera compartida se retiene según exigen leyes fiscales y regulaciones aplicables en España
  • Datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación explícitamente

Después de los períodos de retención aplicables, eliminamos o anonimizamos tu información personal de manera segura. Puedes solicitar información específica sobre períodos de retención contactándonos directamente mediante información proporcionada en esta política.

Transferencias Internacionales de Datos

Tu información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de España o la Unión Europea. Cuando realizamos transferencias internacionales, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información conforme a esta política y leyes aplicables de protección de datos.

  • Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para transferencias fuera de UE
  • Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen estándares adecuados de protección de datos personales
  • Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando datos se transfieren a países sin protección adecuada reconocida
  • Puedes obtener información detallada sobre salvaguardas específicas contactándonos mediante información al final de política

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a recordar tus preferencias y entender cómo interactúas con nuestros servicios.

Tipos de Cookies Utilizadas

  • Cookies esenciales necesarias para funcionalidad básica del sitio web y no pueden ser desactivadas
  • Cookies de rendimiento que recopilan información sobre cómo utilizas el sitio para mejorar su funcionamiento
  • Cookies de personalización que recuerdan tus preferencias para proporcionar experiencia más personalizada
  • Cookies funcionales que habilitan características mejoradas y opciones de personalización en el sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies mediante configuración de tu navegador o el banner de cookies en nuestro sitio web. Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies completa disponible en el pie de página.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, mediante comunicación directa a tu dirección de correo electrónico registrada.

  • Publicaremos aviso destacado en nuestro sitio web cuando se realicen actualizaciones importantes a política
  • Enviaremos notificación por correo electrónico si cambios afectan significativamente tus derechos o cómo procesamos datos
  • La fecha de última actualización se mostrará claramente al inicio de esta política de privacidad
  • Tu uso continuado de servicios después de cambios constituye aceptación de política actualizada

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. Si tienes preguntas sobre cambios realizados, no dudes en contactarnos utilizando la información proporcionada a continuación.

Contacto para Privacidad

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos. Estamos comprometidos a resolver cualquier preocupación que puedas tener respecto al tratamiento de tus datos personales.

xalirenovo

C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

Teléfono: +34 970-393825

Correo: content@xalirenovo.pro

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 26 de septiembre de 2025

Esta política entró en vigor el 26 de septiembre de 2025 y se aplica a todos los datos recopilados desde esa fecha